よくある質問

作業料金がどれくらいになるか知りたいのですが
はい、もちろん事前に作業料金のお伝えさせていただきます。
金額を確認していただいてから検討していただいても大丈夫です。
鍵が折れてしまっているのですが合鍵の作製をお願いすることはできますか?
マスターキーを元に合鍵を作製していくため、折れてしまっている場合は対応できかねます。
また、鍵本来の状態から変形している場合だと対応できない場合がございます。
作ってもらった合鍵が使えないときはどうしたらいいですか?
大変恐れ入りますが、再度店舗までお持ちいただき再調整させていただきます。
できるだけ早めの合鍵チェックを推奨しております。
スペアキーから合鍵を作ることはできますか?
基本的にはマスターキーからの作製とさせていただいております。
トラブルの原因になってしまうことがございますので、事前にご説明させていただいたのち依頼するかどうかご判断いただきます。
マンションの鍵を無くしてしまったのですが?
マスターキーからの合鍵作製となりますので、管理会社へとご連絡後マスターキーを持ってご来店ください。
合鍵作製できない場合もありますか?
はい、メーカーや鍵の状況によって作製できない場合もございます。
基本的には事前にお伝えさせていただきます。